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In diesem Blog-Scratch-Post behandeln wir einige der glaubwürdigen Ursachen, die dazu führen könnten, wenn Sie die Unity Single Mailbox Port-Fehlerbehebung und Schlagen Sie dann einige mögliche Behandlungsoptionen vor, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben.

Präsentation

Unity Connection - Fehlerbehebung bei bestimmtem Posteingang

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Unified Messaging und Unified Messaging-Dienste Fehler beheben. Cisco Unity Connection 8.5 und später enthält eine Single Mail (SIB), die einheitlich als Unified Messaging bezeichnet wird. Vor 8.5 hatte Unity Connection die Möglichkeit, einzelne Sprach-E-Mail-Nachrichten zu empfangen und an externe E-Mail-Adressen weiterzuleiten.

Hintergrund

Anforderungen

  • Cisco Unity-Verbindung
  • Austausch 2003/2007/2010

  • Microsoft
  • ViewMail für Microsoft Outlook (VMO)
  • Aktives Verzeichnis
  • Verwendete Komponenten

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  • Schritt 1: Reimage herunterladen
  • Schritt 2: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um einen Scan durchzuführen
  • Schritt 3: Starten Sie Ihren Computer neu und warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist. Befolgen Sie dann erneut die Anweisungen auf dem Bildschirm, um alle gefundenen Viren zu entfernen, indem Sie Ihren Computer mit Reimage scannen

  • Die Medien in diesem Dokument basieren auf den folgenden Software- und PC-Versionen:

  • Unity Connection Version 8.5 außerdem später
  • oder

  • Microsoft Exchange 2003/2007/2010
  • WMO
  • Die Informationen in diesem Dokument wurden von Plattformen in einem bestimmten Labor erstellt. Alle von der Hilfe in dieser Zeitung eingesetzten Geräte wurden mit einer vereinfachten Anordnung (Default) geladen. Wenn Ihr Netzwerk sicher aktiv ist, killStellen Sie sicher, dass Sie über die potenziellen Auswirkungen von Kundenbefehlen informiert sind.

    Allgemeine Informationen

    Unity Port Single Inbox Troubleshooting

    SIB, eine One-Messaging-Funktion in Cisco Unity Release Port 8.5, synchronisiert E-Mail-Nachrichten lediglich per Sprache über eine Exchange-Verbindung und auch Postfächer. Wenn ein Site-Besucher jetzt für SIB aktiviert ist, werden alle Voicemail-Nachrichten, die von Connection über einen Träger gesendet werden, einschließlich der von der Cisco Unity VMO-Verbindung verarbeiteten, automatisch zuerst in Connection gespeichert und können direkter in die Exchange-Mailbox des Benutzers repliziert werden. Darüber hinaus werden der Geschäftstagstand (z.B. von ungelesen, der gelesen werden kann), Betreffzeilenkonvertierungen und Prioritätsarbeitstage aus der Exchange-Konversation repliziert und umgekehrt. Der Message Waiting Indicator (MWI) wird deaktiviert, wenn jede Nachricht auf den Verbrauchern oder über einen E-Mail-Client angezeigt wird.

    SIB-Einstellungen

    Weitere Informationen zur aktuellen Konfiguration des SIB finden Sie unter Cisco Unity Connection 8.5 und höher und Exchange for Unified Tasks Configuration Lists.

    Diese doppelten Hauptabschnitte müssen für SIB in Unity Connection entwickelt werden:

  • Unified C ServiceMessaging-Systeme
    Der Unified Messaging-Dienst kann etwas weiter konfiguriert werden, um lokale Exchange-Server in der Community zu finden. Es sollte auch so konfiguriert werden, dass es tatsächlich an einen einzelnen Exchange-Standort angeschlossen wird. Konfigurieren Sie in diesem Fall jeden Unified Messaging-Dienst für die Exchange-Hosts, die zu Benutzerpostfächern gehören. Überlassen Sie die endgültige Konfiguration CUC Administration Unified Messaging > UM Online Service > Neu hinzufügen.
  • UM-Konto
    Ein UM-Konto muss bei jedem Benutzer erstellt werden. In dieser Konfiguration muss der spezifische Unified Messaging-Dienst identifiziert werden, um auf alle Exchange-Computer zu verweisen, die das Postfach des Operators hosten. Navigieren Sie für die Installationsanweisungen zu CUC-Administration > Benutzer > Benutzer auswählen > Bearbeiten > Einheitliche E-Mail-Konten > Neu hinzufügen.

    Hinweis. Sie können auch das Bulk-Übersichtstool verwenden, um UM-Kreditkartenschulden für jeden Benutzer in großen Mengen hinzuzufügen.ovator.

  • Fehlerbehebung

    Dieses Thema kann bei der Fehlerbehebung von UM-Diensten und danach von UM-Konten hilfreich sein.

    Unified Messaging-Dienst Probleme

    Wenn Sie “Unified Exchange Server angeben” anstelle der Verknüpfung mit “Nach Exchange-Servern suchen” im allgemeinen Abschnitt “Mail-Dienst” vorgezogen haben, war die Überprüfung erfolgreich. Wenn „Exchange-Server suchen“ gekauft wurde, wird beim Klicken auf den Testlink auf der Seite der Fehler „Vollständig“ angezeigt:

    Beim Durchsuchen dieses Netzwerks konnte kein Website-Controller gefunden werden, der DNS anzeigt.
    Beim Durchsuchen des Netzwerks konnte leicht kein Exchange 2003-Knoten gefunden werden.
    Der Anschluss wird definitiv nicht in der Lage sein, die Jahresabonnenten des Jahres 2003 aufzunehmen.

    Das Folgende wären gängige Beispiele für Tomcat One-Holz (set microtrace-spezifischer CsExMbxLocator, Grad 10-13):

    CsExMbxLocator,13,AutoDiscoverURLS nicht häufig im Cache gefunden
    CsExMbxLocator,13,[CsExMbxLocator/CsExMbxLocator.Run cpp:331]:
    Abfrage für: den dynamischen Namensdienst _ldap._tcp .dc._msdcs.xxx.xxx< br >CsExMbxLocator,13,[CsExMbxLocator/CCsDNSResolver. cpp:168] Abfrage:
    DNS für _ldap._tcp.dc._msdcs.xxx.xxx Abfragetyp 33
    CsExMbxLocator,13,[CsExMbxLocator/CCsDNSResolver.Returned cpp:186]
    DNS-Antwortlänge -1
    CsExMbxLocator,10,[CsExMbxLocator/CCsDNSResolver on.cpp:190]
    fehlerhaftes Abrufen von DNS-Ergebnissen im Zusammenhang mit On _ldap._tcp.dc._msdcs.xxx .xxx Frage 33 der Marke
    CsExMbxLocator , 11,[ CsExMbxLocator/CsExMbxLocator.cpp:359]:
    DNS-Abfrage nach: _ldap._tcp.dc._msdcs.xxx.xxx hat keine Ergebnisse zurückgegeben
    CsExMbxLocator,13 ,[ CsExMbxLocator/CsExMbxLocator.cpp:192 ] Fehler: bei DNS-Erkennung jedes Domänencontrollers via.
    CsExMbxLocator,13,[CsExMbxLocator/CsExMbxLocator.cpp:192]
    Tastentest zustande kommen: Fehler bei Erkennung eines sehr leistungsfähigen Exchange 2003-Servers.

    Reimage behebt die häufigsten Fehlermeldungen in wenigen Minuten. Es ist, als hätten Sie das Geek Squad immer zur Hand!

    Unity Connection Single Inbox Troubleshooting
    Unity 연결 단일 받은 편지함 문제 해결
    Unity Anslutning Felsokning Av En Enda Inkorg
    Solucion De Problemas De La Bandeja De Entrada Unica De Unity Connection
    Risoluzione Dei Problemi Della Posta In Arrivo Singola Di Unity Connection
    Rozwiazywanie Problemow Z Pojedyncza Skrzynka Odbiorcza W Polaczeniu Z Jednoscia
    Solucao De Problemas De Caixa De Entrada Unica De Conexao De Unidade
    Depannage De La Boite De Reception Unique Unity Connection
    Ustranenie Nepoladok Edinogo Pochtovogo Yashika Unity Connection